Service Après-Vente

Portail SAV Beeper

Pour vous offrir une expertise technique de qualité et garantir la traçabilité totale de vos demandes, nous avons modernisé notre service après-vente.

Pourquoi utiliser notre nouveau formulaire ?
Désormais, afin d'éviter les pertes d'informations et les délais d'attente prolongés, toutes les demandes SAV et techniques sont centralisées exclusivement via le formulaire ci-dessous.

⚠️
Information importante Pour garantir l'efficacité de notre suivi, nous ne traitons plus de demandes SAV par e-mail ou par téléphone.

Vos avantages :

Rapidité
En remplissant tous les champs, vous nous donnez immédiatement les clés pour diagnostiquer votre produit.
🕐
Engagement 72h
Dès réception de votre formulaire, nos techniciens s'engagent à vous répondre sous 72h (jours ouvrés).
📋
Suivi rigoureux
Chaque demande génère un ticket unique. Votre dossier est entre les mains de nos experts.
person
Je suis
inventory_2
Mon produit
build
Ma panne

Étape 1 - Je suis un :

Étape 2 - Mon produit :

Cliquer pour rechercher votre produit... search

Facture d'achat :

Étape 3 - Ma panne :


Rechercher la pièce détachée... search

Mon fichier est volumineux, + de 50Mo ?
J'utilise WeTransfer pour l'envoi de ma vidéo
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